Цифровая карта семьи упростила доступ к государственным выплатам

С начала 2024 года благодаря введению Цифровой карты семьи (ЦКС), более 482,4 тыс. человек получили уведомления по SMS, что значительно упростило процесс получения государственных услуг. При этом около 210 тыс. граждан воспользовались возможностью беззаявительного получения пособий и выплат. Это стало возможным благодаря интеграции данных всех государственных систем, что позволяет автоматизировать процесс и значительно снизить бюрократическую нагрузку.

Цифровая карта семьи была разработана с целью упрощения доступа граждан Казахстана к мерам социальной поддержки. На сегодняшний день в системе содержится информация о более 20 млн человек, что охватывает более 6 млн семей. Главной целью проекта является создание условий для равного доступа всех граждан к государственной помощи, а также повышение эффективности социальных программ.

ЦКС интегрирует данные о праве граждан на получение различных видов социальной помощи. В рамках этого проекта жители страны могут без обращения получать 10 видов пособий и социальных выплат. Среди них — выплаты в случае утраты трудоспособности, пособия по потере работы или кормильца, помощь многодетным семьям и матерям, а также единовременные выплаты на погребение.

Цифровая карта семьи также позволяет оперативно получать уведомления о пенсионных выплатах, сроках истечения статуса «қандас» и других мерах занятости для безработных граждан. Все это направлено на то, чтобы максимально облегчить процесс получения социальной помощи и информировать граждан о их правах.

Когда гражданин приобретает право на одну из социальных выплат, ему на мобильный телефон отправляется SMS-сообщение с уведомлением от контакт-центра 1414. Для получения пособия достаточно просто ответить на это сообщение. Весь процесс оформления заявления и зачисления средств на банковский счет проходит в автоматическом режиме, что делает его быстрым и удобным.

Особое внимание уделяется безопасности: чтобы избежать мошенничества, важно отвечать только на сообщения, пришедшие от официального контакт-центра 1414.

Для получения дополнительной информации или разъяснений можно обратиться в Call-центр по бесплатному номеру 1414.